Klantenservice

Incomplete Levering

Ons advies is om zodra u uw bestelling heeft ontvangen, deze te controleren. Onze bestellingen zijn met tape dichtgeplakt en in geval van beschadiging van de verpakking dient u dit meteen als klacht bij DPD en onze klantenservice te melden. Meld daarbij ook nadrukkelijk dat de inhoud van het pakket niet (meer) compleet is. Het is voor verder onderzoek altijd belangrijk zo snel mogelijk foto's als bewijs te maken en snel te handelen.

Is uw pakket niet beschadigd maar ook niet volledig of bevat bijvoorbeeld verkeerde artikelen, neem dan zo spoedig mogelijk ( eventueel met foto´s van het pakket of de artikelen ) contact met ons op. Dan kunnen wij dit verder onderzoeken en zo spoedig mogelijk voor u oplossen.